🔥 Блог

Как восстановить доступ к аккаунту мос ру

Как восстановить доступ к аккаунту Мос.ру и выполнить различные действия:

Информационно-аналитический портал Москвы «Мои документы» предоставляет возможность горожанам обращаться в электронном виде в множество государственных и муниципальных учреждений, получать информацию о государственных услугах и процессах Москвы. Однако случается, что пользователь забывает логин или пароль своей учетной записи на сайте, и тогда возникают проблемы. В такой ситуации следует выполнить несколько шагов:

  1. Восстановление доступа к личному кабинету на mos.ru. Для восстановления пароля или логина на сайте mos.ru необходимо:
  • В открывшемся окне ввести логин, к которому может выступать телефон, электронная почта или СНИЛС;
  • Ввести фамилию;
  • Нажать кнопку «Восстановить доступ»;
  • Предоставить паспорт и СНИЛС, чтобы получить новый пароль.
  1. Получение доступа к личному кабинету на mos.ru. Для этого необходимо:
  • Перейти на mos.ru;
  • Нажать «Войти» и выбрать картинку с логотипом Госуслуг;
  • Подтвердить права доступа по смс или электронной почте.
  1. Проверка, получила ли учетная запись статус «полная». В разделе «Профиль» сайта mos.ru можно проверить, является ли учетная запись полной.
  2. Изменение номера телефона на mos.ru. Чтобы изменить номер телефона в личном кабинете на сайте mos.ru, необходимо перейти в раздел «Личные данные», затем в «Регистрационные данные» и нажать на кнопку «Изменить данные». После внесения изменений необходимо сохранить их нажатием кнопки «Сохранить».

Кроме того, если у пользователя возникают проблемы при выполнении этих шагов, он может обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Вывод: Восстановление доступа к аккаунту Мос.ру является важной процедурой для тех, кто использует личный кабинет на портале. Для этого необходимо выполнить определенные шаги, которые описаны выше. При возникновении проблем пользователь всегда может обратиться в службу поддержки по указанному телефону.

Вверх