Как посмотреть заказ во Вкусвилле
ВкусВилл — это удобный сервис, который позволяет заказать продукты питания онлайн и получить их доставку прямо к порогу вашего дома. Но как же отследить свой заказ и убедиться, что он в пути? Не волнуйтесь, все просто!
- Проверка статуса заказа: два простых способа
- 1. Через «Профиль» в приложении
- 2. Через «Мою карту» в приложении
- Полезные советы по отслеживанию заказов
- Дополнительные возможности приложения ВкусВилл
- 1. Поиск товаров: как найти то, что вам нужно
- 2. Сколько времени занимает доставка
- 3. Где найти электронные чеки
- 4. Как посмотреть историю заказов
- Выводы
- Часто задаваемые вопросы
Проверка статуса заказа: два простых способа
1. Через «Профиль» в приложении
- Откройте приложение ВкусВилл и перейдите в раздел «Профиль».
- В верхней части экрана вы увидите вкладку «Мои заказы».
- Нажмите на нее, чтобы увидеть список всех ваших заказов.
- Напротив каждого заказа вы увидите его статус: «Принят», «Собран», «В доставке», «Доставлен».
- Таким образом, вы всегда будете знать, на каком этапе находится ваш заказ.
2. Через «Мою карту» в приложении
- Откройте приложение ВкусВилл и перейдите на экран «Моя карта».
- В верхней части экрана вы увидите статус вашего текущего заказа.
- Информация о статусе будет отображаться рядом с вашим балансом карты.
Важно! Если у вас возникли вопросы по поводу вашего заказа, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки ВкусВилла. Они всегда готовы помочь!
Полезные советы по отслеживанию заказов
- Сохраняйте уведомления от ВкусВилла. Включите уведомления в приложении, чтобы получать сообщения о статусе заказа.
- Проверяйте почту. ВкусВилл отправляет электронные письма с информацией о статусе заказа.
- Используйте функцию «Поиск» в приложении. Введите номер заказа, чтобы быстро найти его в списке.
Дополнительные возможности приложения ВкусВилл
1. Поиск товаров: как найти то, что вам нужно
- Каталог: Откройте вкладку «Каталог» в приложении, чтобы просмотреть весь ассортимент ВкусВилла.
- Поиск по названию: Введите название товара в строку поиска вверху страницы.
- Поиск по штрихкоду: Если у вас есть штрихкод товара, сканируйте его с помощью приложения.
- Просмотр категорий: Пролистайте категории товаров, чтобы найти то, что вам нужно.
- Новинки и спецпредложения: Отдельные разделы с новыми товарами и акциями помогут вам найти интересные предложения.
2. Сколько времени занимает доставка
- Бесплатная доставка за 2 часа: Заказы собираются через час после открытия магазина и принимаются до последнего часа перед закрытием.
- Среднее время доставки: Обычно доставка занимает не более 65 минут.
- Круглосуточная доставка: Дарксторы ВкусВилла работают 24/7, поэтому вы можете заказать продукты в любое время суток.
3. Где найти электронные чеки
- В приложении: Откройте «Профиль» и перейдите во вкладку «Чеки» вверху экрана.
- На почте: Проверьте свою электронную почту, если вы указали ее в личном кабинете.
4. Как посмотреть историю заказов
- В приложении «Вольт»: Откройте приложение «Вольт» и нажмите на значок часов.
- Просмотр истории: Вы можете просмотреть историю заказов по дням, неделям или месяцам.
Выводы
- Отслеживание заказов во ВкусВилле — это очень простой процесс.
- Используйте приложение или электронную почту, чтобы всегда быть в курсе статуса вашего заказа.
- ВкусВилл предлагает удобные функции для поиска товаров, отслеживания заказов и просмотра истории покупок.
Часто задаваемые вопросы
- Как получить скидку на заказ? ВкусВилл часто предлагает акции и скидки на свои товары. Следите за обновлениями в приложении и на сайте.
- Как отменить заказ? Отменить заказ можно в приложении или по телефону службы поддержки.
- Что делать, если заказ не доставлен вовремя? Свяжитесь со службой поддержки ВкусВилла, чтобы узнать причину задержки.
- Как вернуть товар? Товар можно вернуть в магазин или через курьерскую службу.
- Как связаться со службой поддержки? В приложении есть раздел «Помощь» с контактными данными службы поддержки.
ВкусВилл — это удобный и надежный сервис, который позволяет вам легко заказать продукты онлайн и получить их доставку прямо к порогу вашего дома. Используйте советы из этой статьи, чтобы сделать процесс заказа еще более простым и приятным!
