Как узнать когда приедет доставка Озон
Если вы делаете заказ на Озоне и хотите знать, когда приедет доставка, следуйте данным инструкциям:
- Где найти информацию о периоде доставки на Озоне
- Как узнать, во сколько приедет курьер
- Когда доставляют заказы на Озоне
- Какие ограничения у Озона на перенос доставки
- Сколько времени идет доставка с Озона из-за рубежа
- Рекомендации для бесперебойной доставки на Озоне
- Выводы
Где найти информацию о периоде доставки на Озоне
Период доставки указан на странице заказа в вашем личном кабинете Озон.
Как узнать, во сколько приедет курьер
Время прибытия курьера зависит от выбранного вами таймслота при оформлении метода доставки. Когда система назначит курьера, вы получите уведомление с телефоном водителя на электронную почту, в личный кабинет и в мобильное приложение Ozon Seller.
Когда доставляют заказы на Озоне
Обычно курьеры Озон доставляют заказы с 10:00 до 22:00. Если вы оформили заказ до определенного времени, то возможна и доставка на следующий день. Если вы выбрали пункт выдачи заказов Озон Пост, то срок доставки составит от 1 до 4 рабочих дней. После прибытия заказа в пункт выдачи, вы получите уведомление о готовности.
Какие ограничения у Озона на перенос доставки
Доставку можно перенести не более чем на 21 день вперед. Также, заранее обговорите новые сроки доставки с покупателем, если вы хотите перенести доставку заказа, так как есть возможность изменить дату доставки как минимум 2 раза.
Сколько времени идет доставка с Озона из-за рубежа
Если вы ждете доставку товара с Озона из-за рубежа, то вам придется быть терпеливым — срок доставки может составлять от 15 до 30 дней.
Рекомендации для бесперебойной доставки на Озоне
- Всегда указывайте корректный номер телефона и адрес для доставки, чтобы курьер мог связаться с вами и доставить заказ быстрее.
- Если возможно, выберите доставку курьером в удобное для вас время, чтобы избежать задержек в пути или неудобного времени доставки.
- Проверьте доставку сразу по прибытии — если вы обнаружили какие-то повреждения или неисправности, сообщите об этом Озону в течение 3 дней.
Выводы
Озон предоставляет достаточно точную информацию о сроках доставки и уведомляет вас о прибытии курьера для быстрой и удачной доставки. Если вы внимательно следуете нашим рекомендациям, вы сможете насладиться бесперебойной и удобной доставкой на Озоне и получить свой заказ в полном объеме и качестве.
