🔥 Блог

Как сделать так чтобы вернули деньги за подписку

Каждый потребитель имеет право вернуть деньги за платную подписку, если услуга оказалась некачественной или нарушен срок ее оказания. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не беспокойтесь — у вас есть право на возврат денежных средств.

Однако следует понимать, что процедура оформления возврата в каждом случае может различаться. Ниже мы рассмотрим основные положения и напомним, как сделать так, чтобы вернули деньги за подписку.

  1. Как вернуть деньги после отмены подписки
  2. Можно ли вернуть деньги за подписку после списания
  3. Можно ли вернуть деньги за подписку на сервис
  4. Как вернуть деньги за подписку на айфоне
  5. Выводы

Как вернуть деньги после отмены подписки

Если вы отказались от платной подписки, но деньги всё ещё не вернулись на ваш счёт, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Обратитесь к продавцу услуг с претензией. Укажите сумму, которую заплатили за подписку, причину возврата и недостатки сервиса.
  • Приложите копию чека об оплате и подтверждение, что деньги списались с вашей банковской карты.
  • Будьте готовы ответить на дополнительные вопросы продавца и ожидать рассмотрения вашей претензии.

Можно ли вернуть деньги за подписку после списания

Если деньги были спиcаны с вашей карты без вашего согласия или вы столкнулись с другими проблемами, связанными с платной подпиской, то воспользуйтесь информацией ниже:

  • Согласно нормам закона, потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент и возместить исполнителю фактически понесенные расходы.
  • Чтобы отменить подписку, напишите сообщение в техническую поддержку сервиса и укажите причину отказа от услуги.
  • При посылке жалобы не забудьте указать свои контактные данные и копию чека об оплате за подписку.

Можно ли вернуть деньги за подписку на сервис

Следует помнить, что продавец услуг обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение 7 дней (ст. 32 ЗПП). В случае, если услуга оказалась некачественной или нарушен срок ее оказания, исполнитель должен вернуть денежные средства в течение 10 дней.

Для того, чтобы получить обратно деньги за платную подписку, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Обратитесь к продавцу услуг и расскажите о проблеме.
  • Приложите копию чека об оплате и подтверждение, что деньги списались с вашей банковской карты.
  • Следите за статусом вашего запроса и ожидайте возврата денег за подписку.

Как вернуть деньги за подписку на айфоне

Если вам нужно вернуть деньги за подписку через Портал службы поддержки Apple, выполните следующие дейстия:

  1. Залогируйтесь на портале reportaproblem.apple.com и выберите нужный сервис.
  2. Кликните Я хочу → Оформить запрос на возмещение (Request a refund).
  3. Выберите причину возврата средств и нажмите Далее.
  4. Выберите приложение и нажмите программу Отправить.

Выводы

Возврат денег за платную подписку не является сложной процедурой, если вы знаете, как это сделать. Важно помнить, что для каждого случая может быть своя инструкция, но в целом основные правила одинаковы: обратитесь к продавцу услуг, приложите документы и дождитесь ответа.

Если вы желаете избежать подобных проблем в будущем, рекомендуем тщательно изучать условия платной подписки перед ее оформлением. Чтение маленького шрифта и поиск отзывов других пользователей помогут избежать нежелательных ситуаций.

Вверх