Как сделать онлайн запись в Dikidi

Dikidi — платформа для управления записями и клиентами в сфере beauty, fitness и SPA. Онлайн-запись — одна из наиболее востребованных функций этой платформы, которая позволяет клиентам записываться на услуги самостоятельно через интернет.

Для того чтобы настроить онлайн-запись, необходимо выполнить ряд подготовительных этапов:

1. Настройте график работы вашего бизнеса. Установите рабочее время, выходные дни и общее количество часов работы в неделю.
2. Создайте каталог услуг. Опишите все услуги, которые вы предоставляете. Важно указать стоимость, длительность и другие параметры услуг, чтобы клиенты могли выбрать подходящий для них вариант.
3. Внесите все предстоящие записи клиентов на будущие даты в журнал. Таким образом, вы избежите возможных конфликтов в расписании при включении онлайн-записи.

После выполнения этих действий перейдите в раздел «Онлайн-запись» и нажмите кнопку «Подключить Онлайн-запись». Теперь вашим клиентам доступна возможность записаться на услугу через интернет.

1. Как добавить услугу в Dikidi
2. Как закрыть онлайн-запись в Dikidi
3. Как занять время в Dikidi
4. Как подтвердить запись на Dikidi
5. Выводы

Как добавить услугу в Dikidi

Чтобы добавить и настроить услугу в web-версии сервиса на сайте dikidi.net, следуйте инструкциям:

1. Пройдите авторизацию и откройте ваш проект.
2. Перейдите в раздел «Настройки» — «Услуги».
3. Нажмите кнопку «Добавить категорию». Откроется форма добавления вашей категории — своего рода группы услуг одного типа.
4. Заполните форму, указав все необходимые параметры: название категории, описание, стоимость и длительность услуги. Сохраните изменения.

Теперь ваша услуга добавлена и доступна клиентам для записи.

Как закрыть онлайн-запись в Dikidi

Если сотрудник больше не может принимать новых клиентов, он может отключить онлайн-запись в своем профиле:

1. Перейдите в раздел «Сотрудники» и выберите нужного сотрудника.
2. Снимите флажок в настройках Онлайн-записи, прекратив тем самым прием новых клиентов.

Кроме того, в сервисе Dikidi есть возможность добавления клиентов в «черный список». Это позволит избежать проблем с «неявками» и «опозданиями» клиентов.

Как занять время в Dikidi

Если необходимо настроить фиксированное время для записи через веб-версию, следуйте следующим инструкциям:

1. Зайдите в ваш проект в раздел меню «Сотрудники» — «Список сотрудников».
2. Откройте карточку сотрудника, которому нужно настроить фиксированное время для записи.
3. Перейдите во вкладку «Онлайн-запись» и включите тумблер «Фиксированное время».

Как подтвердить запись на Dikidi

Если вы хотите создать напоминание с запросом подтверждения записи, это можно сделать через форму записи клиента:

1. В форме записи клиента настройте напоминание о визите на нужное вам время.
2. Поставьте галочку у надписи «С подтверждением».
3. Теперь вместе с напоминанием клиенту придет ссылка на подтверждение визита.

Выводы

Dikidi — мощная и удобная платформа для управления записями и клиентами в сфере beauty, fitness и SPA. Использование онлайн-записи существенно сокращает время и упрощает процесс записи на услуги для клиентов. Для успешной работы необходимо правильно настроить график работы, добавить услуги и занять время, а также предусмотреть варианты отключения онлайн-записи и подтверждения записей.