🔥 Блог

Как забрать товар в пункте выдачи

Онлайн-шоппинг становится все более популярным, но многие покупатели все еще испытывают трудности при получении своих заказов. В этой статье мы расскажем о том, как правильно получить товар в пункте выдачи на Вайлдберриз, чтобы у вас не было никаких проблем.

  1. Как получить заказ в пункте выдачи Вайлдберриз
  2. Как происходит получение товара на Вайлдберриз
  3. Можно ли получить посылку с Вайлдберриз без паспорта
  4. Сколько дней товар находится в пункте выдачи
  5. Полезные советы для получения товара на Вайлдберриз
  6. Вывод

Как получить заказ в пункте выдачи Вайлдберриз

Существуют три способа получения товара в пункте выдачи на Вайлдберриз.

  1. По коду получения заказа, который указан на странице заказа. Вам нужно сообщить сотруднику пункта выдачи ваш номер телефона, подтвержденный в профиле, и код получения заказа.
  2. По пластиковой карте, если она была использована при оформлении заказа.
  3. По штрихкоду электронной карты, который находится в вашем личном кабинете.

Как происходит получение товара на Вайлдберриз

При доставке предоплаченного заказа, заказ выдаётся исключительно в случае предъявления вами кода для получения заказа, отраженного в вашем личном кабинете, или QR-кода из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении указанного кода выдача заказа вам не осуществляется.

Можно ли получить посылку с Вайлдберриз без паспорта

В этом случае вам потребуется предъявить паспорт, приходя на ПВЗ или при курьерской доставке, чтобы продемонстрировать свою личность. Это необходимо, чтобы сотрудник ПВЗ или курьер убедился, что он отдает заказ именно вам, а не кому-то другому.

Сколько дней товар находится в пункте выдачи

Срок хранения вашего заказа в пункте выдачи зависит от типа отправлений и места их выдачи. Для заказов из интернет-магазинов этот срок составляет до 14 дней, для отправлений от частных лиц — до 7 дней, а для любых посылок в постамате — до 3 дней.

Полезные советы для получения товара на Вайлдберриз

  1. Убедитесь, что вы правильно указали свой номер телефона и прошли процедуру подтверждения в профиле, чтобы получить код для получения заказа.
  2. Не забудьте взять с собой паспорт при посещении пункта выдачи, чтобы продемонстрировать свою личность.
  3. Если вы планируете забрать заказ не лично, а через доверенное лицо, убедитесь, что этому лицу известен код для получения заказа.
  4. Если ваш заказ хранится в постамате, заберите его в течение указанного срока хранения, чтобы избежать его возврата отправителю.

Вывод

Получение заказа на Вайлдберриз довольно простой процесс, если вы правильно следуете указанным выше инструкциям. Обязательно убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, чтобы продемонстрировать свою личность, и заберите свой заказ в течение периода хранения, чтобы избежать возврата отправителю. Надеемся, что этот гайд поможет вам получить все ваши заказы на Вайлдберриз без каких-либо проблем.

Вверх