Как узнать когда приедет курьер Яндекс
Как отследить доставку курьером Яндекс? Это очень просто! Яндекс предоставляет возможность легко узнать, где находится ваше отправление и сколько времени осталось до прибытия курьера. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, как узнать информацию о вашей доставке в Яндексе.
- Как узнать когда приедет курьер Яндекс
- Как посмотреть где едет курьер Яндекс
- Как в Яндексе посмотреть где едет курьер
- Сколько ждать курьера Яндекс
- Заключение
Как узнать когда приедет курьер Яндекс
- Выберите нужный тип доставки: Доставка сегодня или Доставка в другой день.
- Выберите нужный заказ.
- Статус заказа и маршрут курьера появятся в правой части экрана личного кабинета.
Как посмотреть где едет курьер Яндекс
Ваша действующая доставка всегда доступна на главном экране личного кабинета. Для просмотра информации о доставке выполните следующие действия:
- Найдите Доставку на главном экране, которая находится прямо под строкой «Куда едем?».
- Выберите нужный заказ среди всех активных доставок.
- Посмотрите детали вашей доставки: от маршрута курьера на карте до номера отправителя.
Как в Яндексе посмотреть где едет курьер
Для просмотра маршрута курьера выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку Доставка сегодня.
- Выберите в списке нужный заказ.
- Курьер будет отмечен на карте в виде человечка с рюкзаком.
- Положение курьера обновляется каждые 10 секунд.
Сколько ждать курьера Яндекс
Время ожидания курьера в сервисе Яндекс.Доставка составляет примерно 12 минут. Бесплатное время ожидания курьером выдачи заказа в ресторане составляет 10 минут. Если курьер опоздает более, чем на 30 минут от указанного времени, ему будет начислен штраф в размере 500₽. Если же курьер опоздал на меньший срок, штрафов не будет, но заказчик может поставить низкую оценку. При этом, если курьер не может доставить заказ по уважительной причине, например, из-за ДТП, он может связаться со службой поддержки.
Заключение
Теперь вы знаете, как легко отследить доставку курьером Яндекс. Вы можете воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением чтобы следить за маршрутом доставки, узнать точное время прибытия, а также иметь возможность своевременно отреагировать, если возникнут какие-либо проблемы с доставкой. Не забывайте о том , что опыт взаимодействия с курьером может повлиять на вашу оценку. Старайтесь общаться с курьером вежливо и пунктуально, чтобы улучшить ваш опыт использования услуг Яндекс Доставки.
