🔥 Блог

Что делать если вас обманули в агентстве недвижимости

Вы попали в неприятную ситуацию, когда агентство недвижимости обмануло вас? Не отчаивайтесь, есть действия, которые помогут вернуть ваши деньги или расторгнуть сделку. В этой статье мы рассмотрим, как действовать в такой ситуации.

  1. Можно ли вернуть деньги от агентства недвижимости
  2. Как понять, что агентство недвижимости обманывает
  3. Какую ответственность несет агент по недвижимости
  4. Как риэлторы обманывают клиентов
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Можно ли вернуть деньги от агентства недвижимости

Если у вас есть договор на оказание услуг, и деньги были заплачены в качестве аванса или оплаты услуг, которые не были оказаны, вы можете потребовать их возврата. Также вы можете расторгнуть договор, если услуга была оказана некачественно или не была оказана вовсе. Однако для этого необходимо собрать доказательства качества оказанных услуг или их отсутствия. Им могут служить детализация звонков мобильной связи, показания свидетелей и т.д.

Как понять, что агентство недвижимости обманывает

Существуют несколько признаков, которые могут свидетельствовать о том, что агентство недвижимости мошенничает:

  1. Подозрительно низкая комиссия или отсутствие комиссии. Это может означать, что агентство не является профессиональным или оно намеренно обманывает клиентов, привлекая их низкими ценами.
  2. Требование предоставить подлинник паспорта. Это может означать, что агентство пытается получить доступ к вашим личным данным и использовать их для своих целей.
  3. Недееспособные продавцы. Если продавец не в состоянии подписать договор или дать разрешение на сделку, это может быть признаком того, что агентство действует недобросовестно.
  4. Излишняя дружелюбность риелтора. Если риелтор слишком настойчив и далеко за границами профессиональной этики, это может быть признаком того, что он намеренно обманывает клиентов.
  5. Ошибка в адресе. Если риелтор указывает неверный адрес недвижимости, это может быть признаком того, что он пытается продать вам неподходящую квартиру.

Какую ответственность несет агент по недвижимости

Специалист по недвижимости обязан исполнять условия контракта. Если договор не был заключен, риелтор не несет ответственности за оказанные им услуги. Если договор был заключен, и риелтор не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебную инстанцию.

Как риэлторы обманывают клиентов

Существует несколько способов, которыми риэлторы могут обмануть клиентов:

  1. Присваивание объявления. Риэлтор может взять в работу объявление, которое ранее было опубликовано другим агентством, и привязать к себе клиента.
  2. Продажа несуществующих квартир. Риэлтор может предложить вам квартиру, которой на самом деле не существует.
  3. Просят аванс и потом его не возвращают. Риэлтор может попросить вас внести аванс на покупку квартиры, а затем не вернуть вам деньги.
  4. Подставные покупатели. Риэлтор может предложить вам купить квартиру, но на самом деле намерен продать ее другому клиенту за более высокую цену.
  5. Работа на контрасте. Риэлтор может показать вам несколько неподходящих вариантов, чтобы потом выглядеть героем, когда покажет вам идеальную квартиру.
  6. «Хитрый» просмотр в выгодное для риэлтора время. Риэлтор может устроить просмотр квартиры в неподходящее время для вас, чтобы сэкономить время и увеличить шансы на продажу.
  7. Продажа квартиры с «нечистой» юридической историей. Риэлтор может продать вам квартиру, у которой есть проблемы с документацией или юридические каверзности.

Полезные советы

  1. Проверяйте риелторскую компанию и агента, которым вы доверяете. Информацию можно найти в интернете, на сайтах Росреестра или на сайтах недвижимости.
  2. Никогда не подписывайте договор, если вы не уверены в его условиях. Вы всегда можете попросить проконсультироваться с юристом.
  3. Не давайте никаких документов, если вы не уверены в чистоте сделки.
  4. Документируйте все ваши разговоры, переписки и взаимодействие с риэлтором и компанией. Это может стать доказательством в будущем.
  5. Если вы подозреваете агента в мошенничестве, обратитесь в Роспотребнадзор или в правоохранительные органы.

Выводы

В данной статье мы рассмотрели, что делать, если вас обмануло агентство недвижимости, какие есть признаки мошенничества и что несет ответственность риэлтор. Будьте внимательны при выборе риэлтора и проверяйте всю информацию перед заключением договора. В случае возникновения проблем не отчаивайтесь, а действуйте правильно и своевременно, чтобы вернуть свои деньги или расторгнуть сделку.

Вверх