🔥 Блог

Можно ли поменять адрес доставки в Вайлдберриз после заказа

Если вы заказали товар на Вайлдберриз, но позже обнаружили, что адрес доставки указан неверно, вы, возможно, подумали о том, как изменить адрес доставки после оформления заказа. Однако, как говорят представители компании, после того, как вы подтвердили свой заказ, изменить его нельзя. Это делается для того, чтобы избежать ошибок при доставке товаров. Также укажем, что изменить адрес можно только до подтверждения заказа.

  1. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен
  2. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен
  3. Что будет, если вы не заберете заказ на Вайлдберриз
  4. Отмена заказа на Вайлдберриз стала проще
  5. Полезные советы для покупателей Вайлдберриз
  6. Заключение

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен

Если вы решите отменить заказ на Вайлдберриз, вы можете сделать это двумя способами: если вы используете веб-версию с мобильного устройства, нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку». Если вы уже предоплатили заказ, можете отправить электронное сообщение на почтовый ящик sales@wildberries.ru, чтобы отказаться от товара.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен

Если вы уже оплатили заказ на Вайлдберриз, но решили отменить его, вам потребуется написать обращение через личный кабинет в разделе «Возврат товара». После выбра конкретного вопроса, который вас интересует по возврату товара, оформите соответствующую заявку. После возврата товара будет произведена возврат соответствующей суммы денег на ваш счет.

Что будет, если вы не заберете заказ на Вайлдберриз

В случае, если вы не забираете заказ на Вайлдберриз, после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ будет отменен как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа можно найти в личном кабинете покупателя.

Отмена заказа на Вайлдберриз стала проще

Wildberries запустила функцию отмены заказов через сайт и мобильное приложение. Она стала доступна на сайте компании и в мобильном приложении в разделе «Доставка» после оформления заказа. На первом этапе опция доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. Это удобно, особенно если вы случайно заказали товар, который вам не понадобится.

Полезные советы для покупателей Вайлдберриз

  • Предоставьте правильный адрес доставки перед подтверждением заказа, чтобы избежать ошибок доставки.
  • Если вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, сделайте это как можно скорее.
  • Определитесь с покупкой, прежде чем подтверждать заказ на Вайлдберриз.
  • Обновляйте информацию о своем заказе и проверяйте его статус в своем личном кабинете.
  • Следите за сроком хранения заказа, чтобы избежать его отмены как невостребутнного.
  • Используйте функцию отмены заказа, если случайно заказали товар, который вам не нужен.

Заключение

Отмена заказа и изменение адреса доставки на Вайлдберриз всегда является проблемой для многих покупателей, поэтому важно иметь всю необходимую информацию о процедуре возврата товара. Следуйте инструкциям и полезным советам, чтобы избежать проблем при покупке на Вайлдберриз. Компания постоянно работает над улучшением своих сервисов, чтобы облегчить процедуру отмены заказа и доставки товара, поэтому следите за новостями и обновлениями на официальном сайте компании.

Вверх