Как запросить чек в магазине
Получение дубликата платежного документа можно осуществить двумя способами. Первый способ — попросить кассира напечатать копию чека нажатием на соответствующую кнопку в личном кабинете ОФД. Второй способ — самостоятельно найти копию через сервис «Проверка чека», предоставив кассиру фискальный номер документа, реквизиты накопителя и код признака.
- Выдают ли дубликат чека в магазине
- Право на получение чека
- Как получить чек самостоятельно
- Что делать при отказе в выдаче чека
- Полезные советы
Выдают ли дубликат чека в магазине
По закону продавец не обязан выдавать повторный платежный документ, однако с онлайн-кассами получить копию даже за покупку недельной давности становится проще. Если у кассира есть доступ к кабинету ОФД и свободное время, он может помочь покупателю получить дубликат.
Право на получение чека
Каждый покупатель имеет право на получение платежного документа, который подтверждает оплату товара или услуги. Согласно закону № 54-ФЗ, продавцы обязаны выдавать бумажные чеки.
Как получить чек самостоятельно
Помимо возможности получения дубликата у кассира, покупатель может самостоятельно получить электронный чек через специальное приложение «Проверка чеков ФНС России». Для этого необходимо установить приложение на смартфон, зарегистрироваться и авторизоваться.
Что делать при отказе в выдаче чека
Если продавец отказывается выдать чек, покупатель имеет право обратиться с претензией в налоговый орган. Кроме того, покупатели могут проверить правильность выданного чека с помощью специального мобильного приложения «Проверка чеков ФНС России».
Полезные советы
- По возможности всегда запрашивайте чек при покупке товара или услуги.
- Не забывайте, что вы имеете право на получение платежного документа.
- Если у кассира нет возможности напечатать дубликат чека, попробуйте воспользоваться сервисом «Проверка чека».
- Проверяйте правильность выданного чека через мобильное приложение «Проверка чеков ФНС России».