Как связаться с Суточно ру
Суточно ру — популярный российский сайт бронирования жилья на сутки. Если у вас возникли вопросы по работе сайта или проблемы с бронированием, вы можете связаться со службой поддержки. Есть несколько способов связаться с ними.
- 1. Позвонить
- 2. Написать на электронную почту
- Как задать вопрос
- Как вернуть деньги
- Как изменить бронирование
- Как происходит оплата
- Полезные советы
- Выводы
1. Позвонить
Вы можете позвонить в Службу поддержки Суточно ру по телефонам:
- 8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России;
- +7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран.
Также для звонков из Беларуси есть отдельный номер: +375 255 42 81 90.
2. Написать на электронную почту
Если у вас нет возможности позвонить, вы можете написать письмо на адрес info@sutochno.ru.
Как задать вопрос
После того, как вы связались со службой поддержки Суточно ру, вы можете задать все интересующие вопросы. Не стесняйтесь их задавать! Сотрудники поддержки будут рады помочь вам.
Как вернуть деньги
Бывает, что из-за обстоятельств вынуждены отменить забронированное жилье. В таком случае вы можете вернуть деньги. Сделать это можно через личный кабинет сайта.
Для этого необходимо перейти на страницу Текущие бронирования, выбрать нужное бронирование и нажать на кнопку «Отменить бронь». Обратите внимание, что в некоторых случаях с вас может быть удержана компенсация, которая указана в правилах дома на момент бронирования. Точную сумму компенсации можно узнать на странице бронирования.
Как изменить бронирование
Если у вас появились изменения в планах, вы можете изменить бронирование на сайте Суточно ру. Для этого вам нужно:
- Зайти в раздел Брони на сайте;
- Выбрать нужное бронирование;
- Нажать на кнопку «Изменить бронь».
Как происходит оплата
Оплатить бронирование на сайте Суточно ру можно несколькими способами. Проделать это можно в разделе Сообщения или Мои бронирования.
Для того чтобы внести предоплату, нужно выбрать нужное бронирование и нажать на кнопку «Внести предоплату». Если на вашем балансе достаточно средств, предоплата будет переведена. Если же их нет, вы можете пополнить баланс на сайте Суточно ру картой Visa, MasterCard и «Мир».
Полезные советы
- При бронировании жилья обязательно внимательно читайте правила дома и условия бронирования.
- Если вы столкнулись с проблемами на сайте, не отчаивайтесь. Обязательно свяжитесь со службой поддержки.
- Если вы отменили бронирование, проверьте размер возможной компенсации.
- При бронировании через сайт Суточно ру обязательно используйте безопасные способы оплаты.
Выводы
Сайт Суточно ру предлагает широкий выбор жилья на сутки. Для удобства пользователей доступны различные способы связи со службой поддержки. Если у вас возникли проблемы с бронированием или нужна помощь и консультация, не стесняйтесь обращаться за помощью.
