Что это такое гайд
Гайд — это инструкция, которая помогает людям разобраться в сложных технических или профессиональных вопросах. Он может быть представлен в разных форматах, включая графику, таблицы, видео и текст. Название «гайд» происходит от английского слова guide, что означает «направление», «руководство», «путеводитель» или «гид».
Гайд в интернете
Гайды в интернете обычно содержат большой объем информации, поэтому очень важно структурировать их в простую и понятную форму. Они часто содержат призыв к действию (CTA), чтобы мотивировать пользователей совершить целевое действие, например, оформить заказ или подписаться на рассылку. Интернет-гайд должен быть достаточно подробным, чтобы позволить пользователю получить желаемый результат самостоятельно.
Пример гайда
Простой пример гайда: «Нажмите на кнопку-значок Xbox в центре геймпада, чтобы его включить». Это гайд, который помогает пользователю включить контроллер консоли Xbox. Важно помнить, что гайд должен быть написан на понятном языке и содержать упорядоченный набор инструкций, которые будут приводить к желаемому результату.
Как выглядит гайд
Гайды выглядят как подробные инструкции или обучающее руководство. Их часто путают с обзорами, но это два совершенно разных формата. Гайд дает рекомендации и инструкции о том, какова цель и как ее достичь с помощью продукта или услуги. В отличие от обзора или обзорного материала, гайд более напоминает мануал, то есть руководство по использованию.
Как писать гайды
Ниже приведены полезные советы о том, как писать эффективные гайды:
- Подумайте о том, какие вопросы пользователей могут возникнуть в процессе работы с продуктом или услугой.
- Составьте список шагов для достижения желаемого результата, начиная с начала и заканчивая концом.
- Используйте простой и понятный язык. Избегайте использования терминов и технических терминов, которые могут быть непонятны пользователю.
- Используйте графические элементы, чтобы проиллюстрировать важные шаги.
- Добавьте страницу справки или FAQ, где пользователи смогут найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Выводы
Гайды являются важным инструментом для обучения и помощи пользователям в работе с продуктом или услугой. Они могут представляться в разных форматах и содержать различные элементы, но важно помнить, что гайды должны быть понятными, легкими для чтения и содержать важные инструкции, которые приведут к желаемому результату. Всегда помните о вашей аудитории и старайтесь представить информацию максимально доступно для них.