🔥 Статьи

Сколько этапов доставки в Валберис

В мире онлайн-шопинга Wildberries — это, пожалуй, самый известный и популярный маркетплейс в России. 🇷🇺 Именно здесь миллионы пользователей ежедневно совершают покупки, а тысячи продавцов реализуют свои товары. Но как же все это работает? Как посылка, заказанная вами, преодолевает путь от склада до вашего порога? 🤔 Давайте разберемся!

  1. Этапы доставки: от заказа до получения
  2. Статусы заказа: от «Ожидает оплаты» до «В пути на пункт выдачи»
  3. Транзит: от продавца до склада Wildberries
  4. Пункты выдачи: удобство и доступность
  5. Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз: как стать продавцом
  6. Как работает система доставки Wildberries: схема FBS
  7. Логистическая структура Wildberries: от распределительных центров до пунктов выдачи

Этапы доставки: от заказа до получения

1. Подготовка к отправке:

Это самый первый этап, который начинается с момента оформления вами заказа на Wildberries. 🛒 В этот момент система маркетплейса обрабатывает ваш заказ, проверяет наличие товара на складе, формирует пакет документов и готовит посылку к отправке.

2. Перевозка в город получения:

После того, как посылка собрана и проверена, она отправляется в транспортно-логистический хаб (ТЛХ) — склад, где происходит сортировка и отправка заказов в разные регионы. 🚚 ТЛХ, как правило, находится в крупном городе, откуда посылки распределяются по меньшим складам или пунктам выдачи.

3. Доставка груза на склад Wildberries:

Посылка, прибывшая в город получения, отправляется на склад Wildberries, где ее снова проверяют, сортируют и готовят к выдаче покупателю. 📦 На этом этапе посылка может пройти через несколько этапов: сортировка, упаковка, маркировка, а затем отправляется на пункт выдачи или к курьеру.

Статусы заказа: от «Ожидает оплаты» до «В пути на пункт выдачи»

1. Ожидает оплаты:

На этом этапе вы только что оформили заказ, но не оплатили его. 💸 Чтобы продолжить, нужно завершить оплату или выбрать необходимые параметры доставки.

2. Платеж в обработке:

Ваш платеж прошел, но еще не обработан системой Wildberries. ⏳ Обычно это происходит в течение нескольких минут.

3. Оформлен:

Заказ успешно оформлен, система Wildberries подтвердила его и начала обработку. ✅

4. Отправлен на сборку:

Товары из вашего заказа отправлены на склад, где их собирают, проверяют и упаковывают. 📦

5. Собран:

Ваш заказ собран, упакован и готов к отправке. 🎁

6. Отсортирован:

Посылка с вашим заказом отсортирована и отправлена в ТЛХ для дальнейшей транспортировки. 🚚

7. Принят, отсортирован, подготовлен к отгрузке, отгружено сортировочным центром:

Это означает, что посылка прошла все этапы обработки на складе и отправлена в пункт выдачи или к курьеру. 🚀

8. В пути на пункт выдачи:

Посылка уже в пути, и вы можете получить ее в ближайшее время. ⏳ Обычно этот статус длится не более суток.

Транзит: от продавца до склада Wildberries

Если вы видите статус «Транзит», значит, ваш заказ хранился на складе продавца, а сейчас доставляется в пункт выдачи Wildberries. 🚚 Это так называемая схема FBS, когда продавец сам отправляет товар на склад маркетплейса.

Пункты выдачи: удобство и доступность

Wildberries предлагает множество вариантов получения заказов: пункты выдачи, постаматы и доставка курьером. 📦 На сегодняшний день у Wildberries более 33 тысяч пунктов выдачи по всей стране, и их количество постоянно растет.

Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз: как стать продавцом

1. Создание заказа на поставку:

Первым шагом для продавца является создание заказа на поставку товара на склад Wildberries. 📝

2. Выбор типа поставки:

Затем продавец выбирает тип поставки: самостоятельно или с помощью логистических партнеров. 🚚

3. Добавление заказа в план:

Заказ на поставку добавляется в план, что позволяет продавцу отслеживать его статус и контролировать процесс доставки. 🗓️

4. Генерация штрихкодов коробов:

Для каждого короба с товаром генерируется уникальный штрихкод, который позволяет отслеживать его движение по всей логистической цепочке. barcode

5. Оформление штрихкода поставки:

Продавец оформляет штрихкод поставки, который содержит информацию о заказе, товаре и отправителе. 📦

6. Заполнение сведений об автомобиле и водителе:

Если продавец осуществляет доставку самостоятельно, он должен заполнить сведения об автомобиле и водителе. 🚗

7. Формирование информационной таблицы:

Продавец формирует информационную таблицу, которая содержит данные о заказе, товаре и адресе доставки. 📑

8. Оформление пропуска:

Продавец оформляет пропуск на склад Wildberries, который позволяет ему въехать на территорию склада и произвести доставку товара. 🔑

Как работает система доставки Wildberries: схема FBS

В схеме FBS продавец хранит товар на своем складе. 📦 При оформлении продажи на Wildberries, продавец упаковывает, маркирует и комплектует товар для поставки. Затем он передает упаковки на склад Wildberries, и маркетплейс организует доставку товаров покупателю.

Логистическая структура Wildberries: от распределительных центров до пунктов выдачи

Логистическая структура Wildberries включает в себя множество транспортно-логистических хабов, разных по величине и функциям. 🏢 На вершине этой своеобразной пирамиды находятся распределительные центры, далее сортировочные, далее пункты выдачи заказов.

Советы покупателям и продавцам: Покупателям:
  • Следите за статусом заказа: Обычно статус заказа обновляется в режиме реального времени, что позволяет вам отслеживать его движение по всей логистической цепочке.
  • Выбирайте удобный способ доставки: Wildberries предлагает множество вариантов доставки: пункты выдачи, постаматы и доставка курьером.
  • Не забудьте проверить товар при получении: При получении заказа обязательно проверьте его на наличие дефектов и соответствие заказу.
  • Свяжитесь со службой поддержки, если у вас возникли вопросы: Если у вас возникли вопросы по доставке или заказу, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Wildberries.
Продавцам:
  • Обеспечьте качественную упаковку товара: Упаковка должна быть прочной и надежно защищать товар от повреждений во время транспортировки.
  • Соблюдайте сроки доставки: Соблюдайте сроки доставки, чтобы не создавать неудобства для покупателей.
  • Следите за статусом заказов: Обязательно следите за статусом заказов, чтобы своевременно отслеживать их движение по логистической цепочке.
  • Оптимизируйте логистические процессы: Оптимизация логистических процессов позволит вам сократить время доставки и снизить затраты.
Заключение:

Система доставки Wildberries — это сложный и хорошо отлаженный механизм, который позволяет миллионам пользователей получать свои заказы быстро и удобно. 📦 Понимая, как работает эта система, вы можете сделать свои покупки более приятными и эффективными.

Частые вопросы:
  • Как узнать, где находится мой заказ? В личном кабинете на Wildberries вы можете отследить статус своего заказа и увидеть, где он находится в данный момент.
  • Как долго длится доставка? Срок доставки зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки.
  • Что делать, если мой заказ не пришел вовремя? Свяжитесь со службой поддержки Wildberries, чтобы узнать, в чем причина задержки и когда вы можете ожидать свой заказ.
  • Как вернуть товар? На Wildberries действует удобная система возврата товара.
  • Как стать продавцом на Wildberries? Чтобы стать продавцом на Wildberries, вам нужно пройти регистрацию на сайте и предоставить необходимую информацию о себе и своем бизнесе.
Вверх