Как привозят карту Альфа-Банка

Получить карту Альфа-Банка — это просто и удобно! 💳 Банк предлагает различные варианты, которые помогут вам получить свою карту максимально быстро и комфортно.

1. Заказать карту Альфа-Банка: три простых шага
2. Способы получения карты Альфа-Банка
3. Как отследить статус карты
4. Что делать, если карта не была получена
5. Сколько времени нужно на доставку карты
6. Дополнительные советы
7. Заключение
8. Часто задаваемые вопросы

Заказать карту Альфа-Банка: три простых шага

1. Заполните онлайн-заявку. Это можно сделать всего за несколько минут. Просто зайдите на сайт Альфа-Банка или в мобильное приложение и заполните все необходимые поля.
2. Дождитесь звонка или смс о выпуске карты. Банк оповестит вас, как только ваша карта будет готова.
3. Получите карту удобным способом. Вы можете выбрать доставку курьером, получить карту в отделении банка или забрать ее из постамата.

Способы получения карты Альфа-Банка

• Доставка курьером:
• Карту доставят вам прямо домой или в офис.
• Доставка доступна по всей территории РФ.
• Срок доставки зависит от региона, но обычно занимает несколько дней.
• Получение в отделении банка:
• Вы можете забрать карту в отделении банка, которое вы указали в анкете.
• Карту можно получить в течение 90 дней после ее выпуска.
• Получение в постамате:
• Карту доставят в постамат, расположенный в вашем городе.
• После прибытия карты вам придет смс-сообщение с кодом для получения.
• Карту можно получить в течение 5 дней, после чего она будет отправлена обратно в банк.

Как отследить статус карты

• Мобильное приложение: В приложении Альфа-Банка вы можете отслеживать статус своей карты в разделе «Мои сервисы» → «Карты» → «Список карт».
• Телефон горячей линии: Позвоните по телефону +7 495 788 88 78 (для Москвы и МО) или 8 800 200 00 00 (для регионов).
• Отделение банка: Вы можете обратиться в ближайшее отделение Альфа-Банка.

Что делать, если карта не была получена

• Если вы не забрали карту в течение 90 дней, она будет уничтожена как невостребованная.
• Не беспокойтесь, это не повлияет на ваш счет.
• Счет будет закрыт только по вашему заявлению.
• Банк может взимать комиссию за выпуск карты с другого вашего счета, если он у вас есть, так как банк понес затраты на изготовление карты.

Сколько времени нужно на доставку карты

• Доставка в отделение банка:
• Москва: 1-2 рабочих дня.
• Другие регионы: от 3 до 12 рабочих дней.
• Доставка в постамат: 5-8 рабочих дней.

Дополнительные советы

• Заполняйте анкету внимательно. Убедитесь, что вы правильно указали все данные, особенно адрес доставки.
• Проверяйте статус карты регулярно. Это поможет вам не пропустить сообщение о готовности карты.
• Не забудьте забрать карту в течение 90 дней.
• Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в контактный центр Альфа-Банка.

Заключение

Получить карту Альфа-Банка — это просто и удобно! Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ получения и отслеживать статус карты в любое время.

Часто задаваемые вопросы

• Сколько стоит доставка карты? Доставка карты в отделение банка или в постамат бесплатная.
• Как узнать, есть ли постамат в моем городе? Информацию о наличии постаматов можно найти на сайте Альфа-Банка.
• Что делать, если я потерял код для получения карты из постамата? Обратитесь в контактный центр Альфа-Банка.
• Можно ли получить карту в другом городе? Да, вы можете получить карту в любом городе, где есть отделение Альфа-Банка.
• Как долго хранится карта в отделении банка? Карту можно получить в течение 90 дней после ее выпуска.