Как поменять электронную почту на озон

Озон — это не просто онлайн-магазин, а целая экосистема для покупок. 🛒 Удобство и безопасность — главные принципы Ozon. Поэтому важно держать свои данные в актуальном состоянии, в том числе адрес электронной почты.

1. Зачем менять почту в Озоне? 🤔
2. Изменение других личных данных в Озоне
3. Изменение данных получателя в Озоне
4. Как войти в Озон, если нет доступа к почте
5. Как удалить почту в Озоне

Зачем менять почту в Озоне? 🤔

• Новая почта. Вы, возможно, завели новую почту и хотите использовать ее для всех своих онлайн-аккаунтов.
• Безопасность. Старая почта может быть скомпрометирована, и вы хотите защитить свои данные от злоумышленников.
• Удобство. Просто хотите использовать более удобный адрес электронной почты для общения с Озоном.

Как поменять электронную почту в Озоне?

Способ 1: Через приложение Ozon:

1. Открываем приложение Ozon и заходим в свой профиль.
2. Нажимаем на иконку с тремя полосками в нижнем меню.
3. Выбираем «Управление аккаунтом». Эта опция находится сверху, под вашим именем.
4. Переходим в «Учетные данные».
5. Нажимаем на номер телефона или почту.
6. Следуем инструкциям на экране. Введите новый адрес электронной почты, подтвердите его и сохраните изменения.

Способ 2: Через сайт Ozon:

1. Заходим на сайт Ozon и авторизуемся в личном кабинете.
2. Переходим в раздел "Мой Ozon".
3. Выбираем «Управление аккаунтом».
4. В блоке «Учетные данные» находим кнопку «Изменить» рядом с вашим номером телефона или почтой.
5. Вводим новый адрес электронной почты и подтверждаем его.

Важно! После изменения адреса электронной почты вам необходимо подтвердить его, перейдя по ссылке в письме, которое вы получите от Ozon. ✉️

Изменение других личных данных в Озоне

Как изменить личные данные, кроме почты?

• Изменение номера телефона. Процесс аналогичен изменению почты.
• Изменение имени и фамилии. В разделе "Мой Ozon" -> «Управление аккаунтом» -> «Личные данные» нажимаем кнопку «Изменить» рядом с пунктом «ФИО». Вводим новые данные и подтверждаем их.
• Изменение серии и номера паспорта. В том же разделе «Личные данные» нажимаем кнопку «Изменить» рядом с пунктом «Серия и номер паспорта». Вводим новые данные и подтверждаем их.

Обратите внимание! Изменение ФИО и паспортных данных может потребовать верификации личности. Вам может понадобиться предоставить сканы документов для подтверждения изменений.

Изменение данных получателя в Озоне

Как изменить данные получателя?

• Изменение получателя при доставке сторонней службой. В этом случае необходимо связаться с Ozon через чат. Новый получатель сможет забрать заказ не раньше, чем через 2 дня после вашего обращения.
• Изменение данных получателя при доставке курьером Ozon. В этом случае вы можете изменить имя или номер телефона получателя до передачи заказа курьеру.

Важно! Изменить адрес доставки можно только до момента передачи заказа курьеру.

Как войти в Озон, если нет доступа к почте

Что делать, если вы забыли почту или у вас к ней нет доступа?

• Воспользуйтесь Ozon ID. Ozon ID — это единый аккаунт для авторизации во всех сервисах Ozon.
• Введите номер телефона и нажмите «Войти».
• Подтвердите вход с помощью кода, полученного по SMS, звонку или в пуш-уведомлении.
• Если вы не получаете код, обратитесь в службу поддержки Ozon.

Важно! Ozon ID — это удобный способ входа в аккаунт без использования электронной почты.

Как удалить почту в Озоне

Невозможно удалить почту из аккаунта Ozon. Вы можете только изменить ее на другую.

Часто задаваемые вопросы:

• Можно ли изменить адрес электронной почты несколько раз? Да, вы можете изменять адрес электронной почты неограниченное количество раз.
• Как долго нужно ждать подтверждения нового адреса электронной почты? Как правило, подтверждение приходит в течение нескольких минут.
• Что делать, если я не получаю письмо с подтверждением? Проверьте папку «Спам» в вашей почте. Если письмо не найдено, обратитесь в службу поддержки Ozon.
• Можно ли изменить почту, если я забыл пароль? Да, вы можете сбросить пароль, используя номер телефона, привязанный к аккаунту.
• Можно ли изменить почту, если я не помню номер телефона? В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки Ozon.

Заключение:

Изменение адреса электронной почты в Озоне — это простой и быстрый процесс. Следуйте инструкциям, и вы сможете с легкостью обновить свои данные.

Советы:

• Регулярно проверяйте свою электронную почту. Это поможет вам не пропустить важные сообщения от Ozon, например, о новых заказах, скидках или акциях.
• Используйте надежный пароль для своего аккаунта Ozon. Это защитит ваши данные от несанкционированного доступа.
• Не делитесь своими учетными данными с другими людьми.
• В случае возникновения проблем обращайтесь в службу поддержки Ozon.