Как изменить условия доставки ламода
Ламода — это онлайн-платформа, которая позволяет покупать одежду, обувь и аксессуары с удобной доставкой. Но что делать, если нужно внести изменения в уже оформленный заказ? 🤔
В этой статье мы разберемся, как изменить условия доставки, вернуть товар, отказаться от заказа и многое другое!
- Изменение условий доставки: простая инструкция
- Возврат товара: просто и без лишних хлопот
- Что делать, если размер не подошел? 😥
- Отказ от заказа: ваши права
- Доставка Ламода: удобные варианты
- Изменение адреса доставки: ограничения
- Стоимость отказа от заказа: нюансы
- Советы по онлайн-шопингу на Ламода
- Выводы
- FAQ
Изменение условий доставки: простая инструкция
Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки — это легко!
- Откройте страницу с описанием заказа. Для этого просто нажмите на номер заказа в личном кабинете.
- Найдите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки». Она обычно находится в верхней части страницы.
- Внесите необходимые изменения.
- Сохраните изменения.
Важно! Некоторые изменения, например, изменение адреса доставки, могут быть недоступны.
Возврат товара: просто и без лишних хлопот
Что делать, если размер не подошел? 😥
- Заполните онлайн-заявку. Сделать это можно в мобильном приложении или через личный кабинет на сайте.
- Отнесите товар в пункт выдачи Ламода или на Почту России.
- Ожидайте возврат денежных средств.
Отлично! Больше не нужно распечатывать и заполнять бумажное заявление, а также оплачивать пересылку товара!
Отказ от заказа: ваши права
Можете ли вы отказаться от заказа после примерки?Да, вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
А если вы уже получили товар?То у вас есть 14 календарных дней, не считая дня покупки, чтобы вернуть его.
Важно! Если товар был приобретен до 15.03.2022, то срок возврата составлял 30 календарных дней.
Доставка Ламода: удобные варианты
Как работает доставка Ламода?- Доставка в пункты выдачи.
- Доставка в постаматы.
- Доставка домой.
Оплачивайте только то, что вам понравилось! 😊
Возвраты без проблем! Можно вернуть весь заказ или его часть в пункте выдачи Ламода, по почте или через постамат в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Изменение адреса доставки: ограничения
К сожалению, изменить адрес доставки после оформления заказа невозможно.Помните: Планируйте заранее и указывайте правильный адрес доставки при оформлении заказа!
Стоимость отказа от заказа: нюансы
Ламода взимает плату за возврат товара, который не подошел по размеру или модели.Стоимость возврата составляет 299 рублей.
Важно! Эта плата не взимается за возврат товара с браком или несоответствием описанию.
Советы по онлайн-шопингу на Ламода
- Проверяйте размерную сетку. Убедитесь, что вы правильно определили свой размер.
- Читайте описание товара. Обратите внимание на материал, цвет и другие характеристики.
- Используйте фильтры. Сузьте поиск по размеру, цвету, цене и другим параметрам.
- Оформляйте заказ заранее. Это позволит вам избежать спешки и ошибок.
- Проверяйте информацию о доставке. Убедитесь, что вы правильно указали адрес доставки и способ доставки.
Выводы
Ламода предлагает удобные условия доставки и возврата товаров.Однако, помните, что изменение адреса доставки после оформления заказа невозможно, а за возврат товара, который не подошел по размеру или модели, взимается плата.
FAQ
- Можно ли вернуть товар, который не подошел по цвету? Да, вы можете вернуть товар, который не подошел по цвету, в течение 14 дней.
- Как оплатить заказ на Ламода? Вы можете оплатить заказ на Ламода банковской картой, электронными деньгами или наличными при получении товара.
- Сколько времени занимает доставка заказа? Срок доставки зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки.
- Как связаться с службой поддержки Ламода? Вы можете связаться со службой поддержки Ламода по телефону, электронной почте или через онлайн-чат.
- Есть ли скидки на Ламода? Да, на Ламода часто проводятся акции и распродажи.
