Что нельзя писать в описании карточки товара Wildberries

Wildberries — это огромный онлайн-магазин, где миллионы товаров борются за внимание покупателей. Ваша задача — сделать так, чтобы именно ваш товар был замечен и куплен. И для этого нужно знать правила игры.

1. Что нельзя писать в описании товара 🚫
2. Инфографика: правила игры 🖼️
3. Наименование: ключ к успеху 🔑
4. Ранжирование: как попасть в топ 🏆
5. Карточка товара: золотые правила ✨
6. Советы эксперта: как создать идеальную карточку товара 💡
7. Выводы и заключение: ваша победа на Wildberries 🏆
8. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что нельзя писать в описании товара 🚫

Описание — это первый контакт с покупателем, и важно, чтобы он был правильным.

Вот что категорически запрещено писать в описании:

• Одно слово. Не пишите просто «Платье» или «Сумка». Расскажите, что это за платье, из какого материала оно сделано, какой фасон? 👗
• Название бренда. В описании товара нужно указать материал, из которого он изготовлен, а не бренд.
• Готовый продукт. Не пишите «Кофе в зернах». Пишите "Арабика, средняя обжарка, 1 кг". ☕
• Характеристики. Для характеристик есть отдельное поле в карточке товара.
• «Продажа», «Скидка», «Лучший товар», «ТОП товар», «Лидер продаж», «Бестселлер», «Распродажа», «Хит», "Sale", "Hot", «низкая цена» и т. д. Эти слова не должны присутствовать в описании. ⛔️

Примеры правильных описаний:

• Неправильно: «Платье»
• Правильно: «Летнее платье в цветочный принт, свободного кроя, из натурального хлопка».
• Неправильно: «Кофе в зернах»
• Правильно: "Арабика, средняя обжарка, 1 кг, в вакуумной упаковке". ☕

Инфографика: правила игры 🖼️

Инфографика — это мощный инструмент привлечения внимания, но и здесь есть свои правила:

• Нельзя закрывать изображение товара. Инфографика должна дополнять изображение, а не скрывать его.
• Фон не должен сливаться с товаром или мешать чтению текста. Важно, чтобы информация была легко читаема.
• Запрещено использовать оценочные описания товара: «Самый лучший», «№1», «Лидер продаж». Оставьте эти слова для отзывов покупателей.

Пример хорошей инфографики:

• Инфографика с описанием преимуществ товара, например, "5 причин выбрать наше платье":
• Натуральный хлопок.
• Свободный крой.
• Яркий цветочный принт.
• Доступная цена.
• Быстрая доставка.

Наименование: ключ к успеху 🔑

Наименование товара — это первое, что видит покупатель. Оно должно быть максимально информативным и привлекательным.

Вот что нужно знать о наименовании:

• Ключевые слова: В наименовании должны быть популярные ключевые запросы, чтобы товар был виден в разных категориях.
• Подсказки ВБ: Введите запрос в строке поиска Wildberries и система предложит вам ключевые слова.
• Запреты: Не используйте синонимы, повторяющиеся слова, слэш (/).

Пример правильного наименования:

• Неправильно: «Платье летнее»
• Правильно: "Летнее платье в цветочный принт, свободного кроя, хлопок, размер S"

Ранжирование: как попасть в топ 🏆

Wildberries использует минимум 6 показателей для ранжирования товаров:

• Оборачиваемость. Как быстро товар превращается в деньги? Чем быстрее продается, тем выше позиция.
• Динамика прироста объема продаж. Рост продаж — это главный показатель для Wildberries.
• Количество просмотров. Чем больше людей посмотрели карточку, тем выше ранжирование.
• Процент выкупа. Какое количество просмотров товара заканчивается покупкой?
• Складские остатки. Наличие товара на складе — это залог успешных продаж.
• География складов. Чем ближе товар к покупателю, тем быстрее он будет доставлен.

Карточка товара: золотые правила ✨

Карточка товара — это визитная карточка вашего продукта на Wildberries. Важно соблюдать следующие правила:

• Размер: Наименование не должно превышать 60 символов.
• Синонимы: Не используйте синонимы и дублирование слов.
• Характеристики: Для описания характеристик товара используйте специальные поля.

Советы эксперта: как создать идеальную карточку товара 💡

• Будьте краткими и информативными. Покупатель не будет читать длинные описания.
• Используйте качественные фотографии. Фотографии должны быть четкими и хорошо освещенными.
• Добавьте видео. Видеоролики привлекают внимание и показывают товар в действии.
• Пишите отзывчивые ответы на вопросы покупателей. Быстро отвечайте на вопросы и разрешайте спорные ситуации.
• Проанализируйте конкурентов. Посмотрите, как оформлены карточки у других продавцов.
• Анализируйте статистику. Следите за количеством просмотров, выкупов и другими показателями.

Выводы и заключение: ваша победа на Wildberries 🏆

Создание идеальной карточки товара — это не одноразовая задача, а постоянная работа над улучшением. Следуйте правилам, анализируйте и улучшайте свою карточку, и вы увидите, как растут продажи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

• Как узнать, какие ключевые слова использовать в наименовании? Введите запрос в строке поиска Wildberries, и система предложит вам ключевые слова.
• Как сделать качественные фотографии? Используйте хорошую камеру и хорошее освещение. Сделайте несколько фотографий с разных ракурсов.
• Как добавить видео в карточку товара? Загрузите видео в раздел «Видео» в личном кабинете Wildberries.
• Как ответить на вопросы покупателей? В личном кабинете Wildberries есть раздел «Сообщения». Отвечайте на вопросы быстро и вежливо.
• Как проанализировать конкурентов? Зайдите на страницы конкурентов и посмотрите, как они оформили свои карточки.