Как связаться с оператором Ламоды
Если у вас возникли вопросы касательно заказов, возврата денег или других важных вопросов, связаться с оператором Ламоды можно по горячей линии. Ламода имеет единый номер поддержки клиентов — 8-800-333-23-59. Горячая линия получила популярность у клиентов благодаря оперативной работе с вопросами, возникающими при оформлении заказов.
- Как долго возвращают деньги с Ламоды
- Можно ли на Ламоде изменить способ оплаты
- Как восстановить аккаунт на Ламоде
- Как узнать где заказ с Ламоды
- Выводы
Как долго возвращают деньги с Ламоды
При возврате денег Ламода обычно оперирует сроком возврата в течение 10 дней со дня оформления заявки. В самом деле, это достаточно долгий срок, который может доставить некоторые неудобства. Однако, стоит помнить, что длительность обработки возврата денег связана с тем, что каждый возвращенный товар должен быть проверен на качество, а также удален из системы учета продаж.
Чтобы сократить срок ожидания, необходимо точно заполнить заявку на возврат на сайте Ламоды, а также своевременно предоставить все необходимые документы для возврата денег.
Можно ли на Ламоде изменить способ оплаты
Изменить способ оплаты заказа на Ламоде можно без каких-либо проблем. Для этого необходимо перейти на страницу с заказом, на котором вы хотите изменить способ оплаты. Далее, нужно нажать на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки», которая находится в верхней части страницы (см. на картинке ниже).
В открывшейся форме выберите новый способ оплаты и сохраните изменения. Все готово!
Как восстановить аккаунт на Ламоде
Восстановить доступ к своему аккаунту на Ламоде, если вы забыли пароль, можно, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» и введя e-mail, который был указан при регистрации личного кабинета. Затем нажмите кнопку «Отправить ссылку на почту». Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту.
Как узнать где заказ с Ламоды
Отследить где находится ваш заказ с Ламоды можно в несколько простых шагов:
- Зайдите на сайт Ламоды и перейдите на страницу «Мои Заказы».
- Выберите нужный вам заказ и скопируйте номер заказа или почтовый идентификатор (если посылка отправлена Почтой России).
- Вставьте скопированный номер в поле поиска на странице отслеживания посылки на сайте Ламоды и нажмите кнопку «Отследить Посылку».
Выводы
Связаться с оператором Ламоды можно по горячей линии, возврат денег производится в течение 10 дней со дня его оформления. Изменить способ оплаты заказа на Ламоде можно без каких-либо проблем, восстановить доступ к своему аккаунту — перейдя по ссылке «Забыли пароль?», а отследить где находится ваш заказ с Ламоды можно перейдя на страницу отслеживания посылки на сайте Ламода.
Надеемся, что эта информация поможет вам ускорить решение различных вопросов, возникающих в рамках покупок на Ламоде. Желаем вам приятных покупок и оперативного решения всех вопросов!
